如何使用線上回報
如何使用web登入與線上回報
操作步驟:
1.進入網頁(電腦版)點選右邊客服中心按下"我要發問"進行回報
(若使用手機版,請到左上角點選客服中心按下"我要發問"即可)
2.選擇遊戲後進行登入
遊戲帳號登入碼獲得方式:
(1)首先進入遊戲點擊遊戲畫面中的9s圖示(猴子頭像)。
(2)選擇左邊欄的「帳號」,並記下您的「遊戲帳號」及「登入碼」。(提醒您: 沒有綁定帳號的玩家是無法取得登入碼。另外3分鐘之內一定要登入,不然登入碼將會失效)
(3)進入9Splay的官方網站,點選下方的「Web儲值」後選擇您玩的遊戲
(4)選擇您玩的遊戲後,填上您的「遊戲帳號」、「登入碼」點選登入後就可以登入
(註:若直接使用帳號/密碼進行遊戲,請直接登入即可)
3.若您電話未綁定,請先進行綁定步驟
4.驗證完畢即可進行問題回報:
填寫問題回報單(若有圖片可以在下方進行上傳):
輸入完畢按下確認送出
5.送出後可以在為您解答當中查詢問題處理進度